Mercedes-Benz App

Digitale Helfer sind heute aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken – wir machen uns das Leben leichter, indem wir vieles jederzeit mobil griffbereit haben. Mit der Mercedes-Benz App verbinden Sie Ihren Mercedes-Benz mit Ihrem Smartphone, Ihrem Zuhause und praktischen digitalen Funktionen und Services, die Ihren Alltag erleichtern. Auf diese Art und Weise behalten Sie Ihren Mercedes-Benz im Auge, auch wenn Sie gerade nicht in seiner Nähe sind. Steuern sie verschiedenste Fahrzeugfunktionen an, checken Sie den aktuellen Status und bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand.

Die neue Generation der Mercedes- Benz Apps ermöglicht Ihnen die komfortable Verbindung mit Ihrem Smartphone: Mit Ihrer Mercedes-Benz ID können Sie sich überall anmelden. Nach dem Login können Sie Ihr Fahrzeug mit Ihrem Mercedes-Konto verknüpfen und Ihre Dienste verwalten. 

Mercedes-Benz connect

Die connect Basisdienste sollen den Fahrer im Alltag so weit wie möglich entlasten. Dies geschieht zum Beispiel durch die Fahrzeugdiagnose im Falle eines Unfalls oder einer Panne. Dafür werden relevante Fahrzeugdaten an die richtige Stelle gesendet und, wenn nötig, weitere Maßnahmen eingeleitet. Dies kann ein Anruf Ihres Service-Partners sein, um den nächsten Service-Termin zu vereinbaren oder auch die schnelle Hilfe durch den Pannen- oder Rettungsdienst. Die zur Verfügung stehenden Dienste umfassen Wartungsmanagement, Telediagnose, Pannenmanagement, Unfallmanagement und das Mercedes-Benz Notrufsystem. Die ständig weiterentwickelten Dienste machen jede Fahrt einfacherer, sicherer und komfortabler. So gewinnen Sie mehr Zeit für alles, was Ihnen wichtig ist.

•  Dienste für Sicherheit und Service helfen Ihnen in Unfall- und Pannensituationen und vereinfachen durch automatische Datenübertragung auch Wartungs- und Reparaturarbeiten.
• Dienste für URBAN GUARD informieren Sie und ggf. andere Personen, die sich in der Nähe Ihres Fahrzeugs aufhalten, über die Erkennung von Vandalismus oder Diebstahl. Sie bieten entweder zusätzliche Unterstützung bei Beschädigungsversuchen oder helfen dabei, das Eigentum zurückzuerhalten.
• Dienste für Navigation erweitern das Fahrzeugsystem um wichtige Verkehrsinformationen und halten die Karten auf dem neuesten Stand. Zudem können damit auch Gefahrensituationen frühzeitig erkannt werden.
• Dienste für E-Mobility sind darauf ausgelegt, die Benutzung eines Elektrofahrzeugs von Mercedes-Benz noch einfacher zu machen.
• Dienste für Infotainment unterhalten Sie auch unterwegs bestens. Sprachbedienbare Apps verringern die Ablenkungsgefahr. Zudem lernt die Sprachbedienung dazu und versteht auch tagesaktuelle Begriffe.
• Dienste für Komfort erleichtern Ihnen den Alltag, falls Sie beispielsweise Ihr Fahrzeug mit Familienmitgliedern teilen oder den Status Ihres Mercedes-Benz aus der Ferne abfragen möchten.

Erleben Sie grenzenlose Elektromobilität mit einem der größten öffentlichen Ladenetzwerke Europas. Finden Sie mühelos die passenden Ladepunkte in Ihrer Nähe oder entlang Ihrer Route – intelligent gefiltert und automatisch in Ihre Strecke integriert, basierend auf Verfügbarkeit und optimaler Routenführung.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

✅ Maximale Preistransparenz – Behalten Sie jederzeit die aktuellen Ladepreise im Blick.
✅ Komfortables Laden – Ein Vertrag, eine Ladekarte, ein Zugang, eine Abrechnung.
✅ Alles an einem Ort – Im Mercedes me Charge Portal haben Sie stets den vollen Überblick.

Mit klaren Tarifen für Gelegenheits-, Normal- oder Viellader genießen Sie sorgenfreies Laden ohne Überraschungen bei der Abrechnung.

Entdecken Sie in wenigen Schritten, wie einfach die Einrichtung von Mercedes me Charge ist – und profitieren Sie von maximalem Komfort beim Laden und unterwegs.

Mehr Informationen zu den Tarifen.

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unsere Kundendienstberater.

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* Die Systeme des Park-Pakets mit Remote-Parkfunktionen sind nur ein Hilfsmittel. Sie können die Aufmerksamkeit des Fahrers für die Umgebung nicht ersetzen. Der Fahrer trägt während des gesamten Park- und Rangiervorgangs die Verantwortung und muss Parkvorgänge überwachen und bei Bedarf eingreifen. Es ist sicherzustellen, dass sich unter anderem keine Personen, Tiere oder Gegenstände im Fahrweg befinden. Die StVO und ggf. länderspezifische Besonderheiten müssen beachtet werden.

Für die Nutzung von Digital Extras Diensten ist eine persönliche Mercedes me ID sowie die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen für die Digital Extras Dienste notwendig. Zudem muss das jeweilige Fahrzeug mit dem Benutzerkonto verknüpft sein. Nach Ablauf der initialen Laufzeit können die Dienste kostenpflichtig verlängert werden, sofern diese dann noch für das entsprechende Fahrzeug angeboten werden. Die erstmalige Aktivierung der Dienste ist innerhalb von 1 Jahr ab Erstzulassung oder Inbetriebnahme durch den Kunden möglich, je nachdem, was zuerst erfolgt.

Die dargestellten Dienste und deren Verfügbarkeiten und Funktionalitäten sind insbesondere abhängig von Laufzeit, Fahrzeugmodell, Baujahr, gewählten Sonderausstattungen und Land.